Descrição
Módulo I
Métodos de gestão de TI alinhado com Governança de TI e pelo CMMI, SOX, Cobit e ITIL. Definição de SLA (Service Level Agreement), e por indicadores do Balanced Scorecard.
Módulo II
Definição de SLA (Service Level Agreement), e por indicadores do Balanced Scorecard.
Módulo III
Implantando a Governança de TI : da estratégia à gestão de processos e serviços. Categorias de softwares; Modelos de licenciamento de Software
Módulo IV
Aplicativos de Gestão; Gestão de ativos de Software e Plano de aquisição; Melhoria de Processo do Software Brasileiro – Guia Geral, – Apresentação e entendimento.
80 horas
Profissionais interessados em aprofundar os estudos em Qualidade em Software
Forma de pagamento
À vista com desconto de 10% ou em até 3x de R$ 99,00 através dos cartões Diners, Hipercard, Mastercard, Visa ou boleto bancário.