O que você vai estudar?O objetivo deste curso é fornecer uma abordagem prática de ferramentas qualitativas e quantitativas para o desenvolvimento e a melhoria de produtos e processos.Daremos ênfase à ferramenta de avaliação de sistemas de medição(MSE), sem a qual não podemos nos certificar se estamos medindo corretamente uma característica de qualidade (como a espessura de uma chapa, a temperatura de um fluido ou a dureza de um metal).Com uma medição correta, podemos realizar experimentos planejados, que nos guiarão por resultados iterativos até a obtenção de uma condição otimizada, sempre com base no método científico.Neste curso vamos abordar, ainda, as principais características dos diferentes tipos de experimentação.